新潟陸運株式会社は新潟の運送会社です。高い運送技術で確実に安心して新潟県内から全国までお客様の大切なお荷物を運びます。倉庫保管(低温・チルド・冷凍)も可能なため、幅広いお荷物を取り扱っております。

NIIRIKU|新潟陸運株式会社

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TEL:025-275-4577

私達が選ばれる理由

品質の取り組み

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私共 新潟陸運㈱では、「商品を運ぶことが仕事と思われがちな運輸業ですが、お客様の大切な商品を最高の形でお届けするには、どのようなサービスができるのか」という考え方に基づき、従業員教育に力を入れています。第一線で お客様と接するドライバーの質はもちろん、事務所内の電話対応・接客対応など、全ての人から感動してもらえるような行動・言動を目標に日々取り組みを行っております。ドライバーはグループ編成とし、毎月1回のグループ長会議で日頃の問題点や、各専門職(安全・品質・車両)からの研修などを通じ話し合い、どのように問題点を解決し、お客様に喜んで頂けるより良い仕事ができるかを、常日頃より追求しております。

品質管理担当から

  品質管理部部長 中澤 重和

  弊社品質管理部ではお客様のお荷物を安全・安心・丁寧にお届けするだけではなく、笑顔で真心のこもったおもてなしが出
  来るプロの集団として日夜お客様の元へお伺いさせていただいておいります。
  品質の心得5つの鉄則
   ①清々しい笑顔で元気な挨拶ができる  ②身だしなみが整っており清潔感がある  ③お客様先で一日一善を心がける
   ④その場に応じた報連相ができる    ⑤マナー、モラル、エチケットが守られる
  を徹底し、特に人が織りなすサービス向上に努めるとともに、3種の価値「機能的価値・感情的価値・自己表現的価値」を心
            得たプロの集団を目指し邁進してまいりますので宜しくお願いいたします。

品質3か条

品質3か条

品質の三か条

入社後の新人研修はもちろん、毎月行っている会議等でも、
基本的なあいさつ・身だしなみの教育を大切にしています。
おかげさまで、私どものドライバーを気に入っていただき、「ぜひ次も」という声を賜っています。
お客様の期待に応えられるよう、これからも社員教育や研修を行い、私どもの基本を大切にしていきます。

委員会活動

品質向上委員会 委員長

早川 力

「高い評価をいただくために」
お客様目線からなるこの品質向上委員会で、お客様へ荷物の他に何を届けられるか、どんなことができるか、喜んでいただくには何をしたらいいかを考え、形にし「魅せる配送」を提供してまいります。
社員一丸で自然に取り組んでいけるような、単純かつ高品質を目指して今年も新たなメンバーと共に取り組んでいきます。

雇用促進委員会 委員長

塚田 善明

我々、雇用促進委員会は新しい力を確保する為、様々なアイディアを考案し、形に変えて参りました。その結果、昨年の入社前年対比は138%と大勢の仲間を増やす事が出来ました。新しい仲間の中には運送業未経験者も沢山いますが、皆さん自分の目標に向かって笑顔で頑張っています。新人さんが共通して言う事は「社内雰囲気が良い」という事です。今年は委員会メンバーも強化し、更なるアイディアがどんどん形となって行く事と思います。みなさんも自分の夢に向かって一緒に働いてみませんか?

広報委員会 委員長

山田 真澄

広報委員会ではお客様から安心してご依頼いただける様、弊社乗務員のご紹介や様々な取り組み、研修などインターネット等を通じてわかりやすくタイムリーにお伝えして参ります。そして社内に向けては従業員やそのご家族の皆様から楽しんでいただけるような企画を発案実行していきたいと思います。今年度の委員メンバーは元気の良い若手社員や主婦の方などから構成されており、様々な目線から意見交換を行い、より良い広報活動が出来るよう努めて参ります。

事故防止委員会 委員長

松永 弘一

事故防止委員会は危険箇所の洗い出しを徹底し、社員みんなで共有し安全に働ける環境を作り労災事故や荷物事故、車輛事故の撲滅に努めて参ります。

グループ長会議、グループ長・管理者合宿の実施

毎月1回のグループ長会議、年1回のグループ長・管理者合宿を実施しています。

  グループ長会議

                〈グループ長・管理者合宿〉                     〈グループ長会議〉